Aproape toate produsele comercializate de către site-ul nostru aclmag.ro, beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.
Cu garanția comercială aveți la dispoziție servicii de reparație/remediere gratuite din partea producătorului sau a vânzătorului în baza certificatului de garanție emis.
Certificatele de garanție pot fi emise de către producător, în cazul în care acesta are o rețea de service natională, fie sunt emise de catre SC ACL MOBILE CAR WASH SRL.
În cazul certificatelor de garanție emise de producători, produsul reclamat defect în perioada de garanție trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service menționat în certificat. Centrul autorizat de producător va prelua responsabilitatea remedierii în garanție.
În cazul certificatelor de garanție emise de către SC ACL MOBILE CAR WASH SRL, produsele se vor trimite către Centrul de Service specializat al SC ACL MOBILE CAR WASH SRL, la adresa: Punct de Lucru Nasaud, Str.Granicerilor Nr.57, jud. Bistrita Nasaud.
Ştergerea seriei (serial number S/N) parţială sau totală de pe produse duce la pierderea garanţiei. Pierderea certificatului de garanţie sau a facturii duce la pierderea garanţiei
Lipsa certificatului de garanție al produsului trebuie semnalată în maxim 48 ore de la recepția bunurilor la adresa bistrita@aclmag.ro. Orice sesizare ulterioară nu va fi luată în considerare.
Nu eliberăm duplicate pentru certificatele de garanție!
Coroziunea poate aparea pe diferite suprafete, ca urmare a expunerii la aer/umezeala sau substante chimice, iar mentenanta/intretinerea produselor nu este un aspect inclus in cadrul termenilor garantiei.